今天早上，我们的一位同学跟我们反映，她考试后第二天成绩出了，但是过了几天之后，成绩单又神奇的没有了！！在view score那一栏只显示了delivery successful，但是成绩单却看不到。
墨尔本PTE
这位同学本想报下一场的，但是现在成绩单not available，她目前只能干着急，没有办法做任何事情。
那墨尔本文波PTE在这里要提醒各位同学，碰到这种情况，不要干等着，第一时间给Pearson发邮件。
但是！！
仅仅发邮件是没用的，这位同学给Pearson发了两天邮件，也没收到任何回应。所以大家除了发邮件之外，也要马上拨打Pearson官方的电话，询问这种情况，而且一定要催着他们。一般官方的回答都是我们会马上去核实，一有消息就会通知你。但是同学们你懂的，一般这种情况就又是没下文了。所以最好每天给官方去一个电话，跟他们complain，这样他们才会重视这件事情，早一点帮你解决这些问题。
大家知道最近Pearson的官网各种出问题，大家碰到了问题一定不要等，第一时间跟官方反映，发邮件打电话一起上，这样才能有人早点帮你解决问题。
墨尔本文波PTE
